Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 septembre 2026
Version provisoire, en cours de validation juridique.
Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits. Elle est conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Responsable du traitement
FleetFetch OÜ (en cours d'immatriculation), [adresse du siège], Tallinn, Estonie. Pour toute question sur vos données : [contact@domaine].
2. Données collectées
Réservation : nom, e-mail, téléphone, numéro de vol, dates, lieu et message éventuel pour l'agence.
Compte : nom, e-mail et mot de passe (stocké de façon chiffrée).
Agences partenaires : coordonnées de l'agence et de ses utilisateurs, informations sur les véhicules.
Données techniques : adresse IP et navigateur, utilisés pour la sécurité des sessions.
3. Pourquoi nous les utilisons
Exécuter votre réservation et vous contacter à son sujet (base légale : exécution du contrat).
Gérer votre compte et sécuriser la plateforme (exécution du contrat et intérêt légitime).
Respecter nos obligations comptables et légales (obligation légale).
Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires et nous ne les vendons pas.
4. Partage avec l'agence
Pour que la location ait lieu, nous transmettons à l'agence choisie votre nom, votre téléphone, votre numéro de vol et les détails de la réservation. L'agence est située hors de l'Union européenne (par exemple en Algérie). Ce transfert est nécessaire à l'exécution du contrat que vous demandez (article 49, paragraphe 1, point b du RGPD).
5. Nos prestataires
Nous faisons appel à des prestataires qui traitent des données pour notre compte : hébergement du site (Vercel), base de données (Neon, serveurs à Francfort), stockage de fichiers (Cloudflare ou Vercel), envoi d'e-mails et, lorsqu'il sera activé, paiement en ligne (Stripe). Ils sont liés par des engagements de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.
6. Durée de conservation
Les données de réservation sont conservées pendant la durée nécessaire à la location puis pendant la durée exigée par les obligations comptables (en règle générale 7 ans). Les données de compte sont conservées jusqu'à la suppression du compte.
7. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité, ou vous opposer à certains traitements, en écrivant à [contact@domaine]. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays ou de l'autorité estonienne (Andmekaitse Inspektsioon).